Менеджер ВЭД — одна из самых сложных, но при этом самых интересных профессий.
Ведущие подкаста: МАРИНА БЕЛЬСКИХ — консультант-аналитик по вопросам развития международного бизнеса канадской исследовательской компании Международный альянс по развитию бизнеса (МАРБ); кандидат экономичeских наук; член Американской маркетинговой организации; член Американской организации менеджмента; лектор МВА по дисциплинам международный бизнес, маркетинг и менеджмент; ментор.
РУСТАМ АБДУЛЛАЕВ — выпускник 2016 г. канадского колледжа LaSalle по специальности «Менеджмент», стажер Международного альянса по развитию бизнеса.
РЕЗЮМЕ ПОДКАСТА
Универсальной инструкции по прохождению испытательного срока не существует, но все же можно выстроить некий порядок действий. Этот порядок действий прослеживается также и в период апробации на новом месте и при продвижении по карьерной лестнице менеджера ВЭД.
В самом начале интервью особо акцентируется внимание на изменения подхода в приеме на работу. Так все чаще в западных странах принимают на работу больше за отношение, но не способности и навыки. В Канаде, например, считается, что научить человека можно всему, главное, чтобы у него было сформировано должное отношение к людям и делу. С этим сложно не согласиться.
Итак, какие же шаги проделывает новоиспеченный менеджер ВЭД (региональный или страновой менеджер) для адаптации на новом месте или восхождения по карьерной лестнице?
1. ПОДГОТОВИТЬСЯ К ПЕРЕМЕНАМ
Перед приступлением к новому делу необходимо взять «ментальную паузу» и настроить себя на грядущие перемены. В этот период вам помогут «переходящие навыки«. Однако, будьте готовы к тому, что успех познанный вами ранее не получится скопировать. Следует настроиться на гибкость суждения и восприимчивость к новому. Вы будете сами писать свою роль в играемой пьесе.
2. УСКОРИТЬ ПРОЦЕСС ОБУЧЕНИЯ
На этом этапе необходимо вооружить себя всем необходимым для ускоренного осведомления об особенностях функционирования отрасли, рынке, продукции, лучших практиках, технологиях, конкурентах. Постарайтесь в кратчайшие сроки ознакомиться с организационной структурой компании, ее корпоративной культурой, а также формальными и неформальными потоками информации (внутренняя политика, неформальные лидеры). Я бы посоветовала разработать некую таблицу по ускоренному процессу обучения и в нее занести ваши направления работы (т.е. что следует проделать и как это будет сделано): доведение квалификации до международного уровня и прохождение сертификации менеджеров ВЭД, посещение выставок, беседа с ментором (наставником), подписка на отраслевые журналы, настройка информационных каналов, членство в международных профильных организациях и т.д.
3. ВЫЯВИТЬ СТРАТЕГИЮ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ
В первые недели также следует постараться поставить «диагноз» компании. В чем заключаются ее сильные и слабые стороны? С какими проблемами она сталкивается? Какие возможности открываются перед ней? При этом отличайте особенности развития стартапов, зрелых и инновационных/технологических компаний, а также организационную структуру (линейная, иерархическая, и др), и современные тенденции развития отрасли.
4. СФОРМИРОВАТЬ ДОВЕРИЕ
В первые дни работы новый сотрудник работает над установлением к себе доверия. Поэтому постарайтесь заблаговременно определиться каким образом вы улучшите результаты работы, продемонстрируете свой энтузиазм, покажите свой безграничный потенциал. Очень мощный инструмент формирования доверия – оказание профессиональной помощи коллегам.
5. ВЫСТРОИТЬ ОТНОШЕНИЯ С РУКОВОДИТЕЛЕМ
Вам придется налаживать отношения со многими коллегами, но самое важное — суметь работать в тандеме и консенсусе с непосредственным руководителем. Запланируйте несколько личных встреч с ним/ней и обсудите его/ее стиль работы, ожидания от вас, его/ее видение дальнейшего развития компании.
РЕКОМЕНДУЕМ: Менторство для женщин-экспортеров «Exportelle»
6. ПОСТРОИТЬ КОМАНДУ
В первые недели работы вы будете присматриваться к каждому члену коллектива и вырабатывать тактику работу с каждым из них. Возможно, если компания не большая, стоит провести экскурсию по отделам. На вхождение в команду уходит от одного до двух лет. При этом не спешите, проявлять себя во всех ролях. Служите примером окружающим и держите ориентир на личное поведение. К сожалению (или к счастью), не обойдется без тех, кто будет видеть в вас конкурента, поэтому помните что нужно быть близкими с коллегами, но еще ближе присматривать за конкурентами.
Освоившись, на следующих этапах вы будете задумываться о карьерном росте.
7. СОЗДАТЬ КОАЛИЦИЮ
Успех в продвижении по карьерной лестнице зависит от способности оказывать влияние на людей за пределами сферы вашего контроля (другие отделы и непосредственно лица, оказывающие влияние на развитие отрасли за пределами этой компании). Продумайте как вы сможете заручиться их поддержкой.
8. ВНЕСТИ СООТВЕТСТВИЕ
Чем выше занимаемая должность, тем отчётливее вы будете себя чувствовать организационным архитектором. Так или иначе, у вас к этому моменту сформируется свое личное мнение и видение о совершенствовании бизнес-процессов в компании. Вы будете приводить в соответствие структуру отдела внешнеэкономической деятельности, уточнять должностные инструкции, вносить коррективы в стратегии продвижения на международном рынке и переходить на новые технологии.
9. СОХРАНЯТЬ БАЛАНС
В беспорядочном ритме жизни довольно не просто сохранять баланс и делать правильные суждения. Потеря перспективы, изоляция, вынесение ошибочных суждений – все это может иметь место. Ваша цель – сохранять контроль над рабочей средой. Личный ментор и контакты в отрасли – бесценный ресурс вдохновения и вашей поддержки.
ЧТО ЕЩЕ, ПО ВАШЕМУ МНЕНИЮ, СЛЕДУЕТ УЧЕСТЬ МЕНЕДЖЕРУ ВЭД В ПЕРИОД ИСПЫТАТЕЛЬНОГО СРОКА?
РЕКОМЕНДАЦИЯ БЫЛА ПОЛЕЗНА? ОСТАВАЙТЕСЬ НА СВЯЗИ С НАМИ, ПОДПИСАВШИСЬ НА НАШ БЕСПЛАТНЫЙ ЖУРНАЛ.