Почему информации недостаточно для достижения успеха

В сегодняшней деловой среде иметь необходимую информацию больше не достаточно. В мире, где конкуренция никогда ранее не была настолько жесткой, где быстро меняющиеся технологии ежедневно трансформируют правила игры и всего лишь одного неверного движения может быть достаточно для уничтожения компании, менеджеры ищут новые способы принятия решений.

Многие руководители полагают, что информацию – это ключ к успеху. Они ошибочно считают, что они сумеют принять правильное решение, если добудут необходимую информацию. Информация, это всего лишь начальная точка процесса принятия решений, а не его конец. Несомненно важно качество информации. Однако, то, что вы делаете с ней – как анализируете и используете – гораздо важнее.

Обращение сырой информации и данных в практические знания (конкурентная разведка) стало самым критичным управленческим инструментом сегодняшних деловых лидеров, собственников среднего и малого бизнеса. В промышленно-развитых странах эра информации закончилась еще в 1990-х годах, на смену которой пришла эра знаний.

Конкурентная разведка не выходящая за юридические и этические рамки может считаться управленческим инструментом. Однако, некоторые компании переходят эту границу – используют нелегальные источники получения информации, прослушивают телефоны, взламывают офисы, т.е заходят в темные реалии промышленного шпионажа.

На самом деле входить в темные реалии промышленного шпионажа для сбора информации нет необходимости. В сущности все, что необходимо знать – доступно, хотя иногда намеренно спрятано или не просто отыскать. Информация собирается при помощи последних Интернет-технологий, изобретательных методов (спутниковая фоторазведка), правительственных баз-данных, реверс-инжиниринга, а также при содействии психиатров, анализирующих процесс принятия решений конкурентов. Компании также задействуют мощные компьютеры, специально предназначенные для быстрого анализа огромных объемов данных.

При этом, если процесс обработки информации поставлен неправильно, он может нанести вред и самой компанию.

В каждой стране инфраструктура конкурентной разведки выстроена по-разному. Ее субъектами выступают государственные торговые представительства, визовые службы, представительства государственных торгово-промышленных палат, коммерческие банки и естественно представительства (филиалы, дочерние предприятия) хозяйствующих субъектов за рубежом. Фактически конкурентная разведка не что иное как современное оружие в мировой экономической войне. В настоящее время среди развивающихся стран очень активно конкурентной разведкой занимаются Китай, Вьетнам, Корея и Таиланд.

КАКИМ ОБРАЗОМ НА ВАШЕМ ПРЕДПРИЯТИИ ПРОИЗОШЕЛ ПЕРЕХОД ОТ ЭРЫ ИНФОРМАЦИИ К ЭРЕ ЗНАНИЙ?