Пять шагов управления инновационным проектом [чек-лист]

Инновации в современном мире – это конкурентное преимущество. Они должны быть стержнем работы не только на этапе создания продукции, маркетинга и продаж, но в каждом аспекте операционной деятельности (менеджмент, производственный процесс, управление кадрами и т.д.).

Ускоренный технологический прогресс заставляет компании искать целенаправленные методы максимально быстрого вывода на рынок инновационных товаров. Среди них инструменты генерирования идей, инструменты отбора идей, игры для мозговых атак, программные обеспечения для мозговых атак, «шесть шляп мышления», «нестандартное мышление», система ТРИЗ, «системное изобретательное мышление», шаблон дизайна инновационной бизнес-модели, модель десяти типов инноваций, инструменты инновационного менеджмента и контент-маркетинга, методика FORTH и другие.

Методика FORTH – это акроним, составленный из первых букв названий пяти этапов проекта управления инновациями:

Полный вперед (full steam ahead)
Наблюдение и выводы (observe and learn)
Разработка идей (raise ideas)
Тестирование идей (test ideas)
Возвращение домой (homecoming). Этап получил такое название, потому что инновационный проект по сути представляет собой “путешествие в инновации”.

Методика FORTH обычно представляется в виде карты. Ее используют на рынках В2С и В2С, а также в некоммерческих организациях для планомерной организации коммерциализации инноваций. Реализация инновационного проекта по методике FORTH занимает около 5 месяцев.

ЭТАП 1: ПОЛНЫЙ ВПЕРЕД (5 недель)

Первый этап носит подготовительный характер. Выбирается основная цель инновации. Далее необходимо ответить на пять важных вопросов:

Как заинтересовать руководство данным проектом?
Каково инновационное задание?
Кто будет потенциальным клиентом?
Из каких сотрудников получится идеальная творческая команда?
Какие инновационные возможности будут исследоваться (6-10 возможностей)?

ЭТАП 2: НАБЛЮДЕНИЕ И ВЫВОДЫ (6 недель)

Суть второго этапа состоит в том, чтобы отойти от собственных стереотипов, получить свежие впечатления и начать смотреть на вещи иначе. Каждый из основных членов команды исследует одну из возможностей для инновации и выявляет барьеры в поведении пользователей. Во время этого этапа команды исследуют три направления:

Какие тренды и технологии могут быть нам полезны?
С какими проблемами сталкиваются клиенты?
Какие инновационные возможности наиболее перспективны?

ЭТАП 3: РАЗРАБОТКА ИДЕЙ (2 недели)

Разработка идей – ключевой этап и творческая кульминация инновационного проекта. Во время этого этапа проходит поиск возможностей для инноваций, выявляются барьеры в потребительском поведении, привлекаются люди извне, обсуждается новый продукт и совершенствуется концепция.

Результатом третьего этапа становятся 12 новых, готовых к испытанию концепций новаторских продуктов.

ЭТАП 4: ТЕСТИРОВАНИЕ ИДЕЙ (3 недели)

Цель данного этапа на основании обратной связи от клиентов выяснить насколько привлекательны новые концепции и на каких из них можно построить жизнеспособный бизнес. Тестирование лучше провести одновременно в разных странах и на разных контентах.

По завершении этапа тестирования идей должны быть созданы 3-5 усовершенствованные концепции, на основе которых затем будут созданы мини-кейсы.

ЭТАП 5: ВОЗВРАЩЕНИЕ ДОМОЙ (4 недели)

Усовершенствованные концепции представляются руководству и руководством выбирается та, которая будет допущена до разработки.

Как только концепциям дают «зеленый свет», команда создает от трех до пяти мини-кейсов. Это бизнес-кейсы, если речь идет о концепции новой услуги или бизнес-модели, или прототип, если разрабатывается концепция нового продукта. Благодаря мини-кейсам каждый член команды приобретает навыки новаторского мышления.