4 способа снизить затраты на разработку и выведение инновационного продукта

Чаще всего предприниматели-инноваторы сначала создают продукт, а потом проверяют как отреагируют на него клиенты. Необходимо же поступать как раз наоборот и таким образом избегать не нужных трат.

Проверка реакции клиентов осуществляется при помощи минимального рабочего продукта. Минимальный рабочий продукт помогает как можно быстрее начать процесс обучения. Это не обязательно самый простой продукт, который можно себе представить, скорее это возможность максимально быстро пройти весь цикл обратной связи «создать-оценить-научиться», приложив при этом минимум усилий.

В отличие от традиционных методов разработки, которые обычно предполагают длительный инкубационный период и направлены на совершенствование продукта, цель минимального рабочего продукта заключается в том, чтобы начать процесс обучения, а не закончить его. В отличие от опытных образцов или тестирования концепций, минимальный рабочий продукт предназначен не только для того, чтобы ответить на вопросы, связанные с дизайном или техническими характеристиками продукта. Его задача – проверить гипотезы основателей бизнеса.

Например, сколько опций необходимо включить в первую версию продукта, чтобы привлечь потребителей? Каждая дополнительная опция – это затраты, и если начать откладывать тестирование, чтобы успеть создать все эти опции, это может привести к огромным потерям, особенно в плане обучения и длительности цикла «создать-оценить-научиться». Смысл минимального рабочего заключается в следующем: любые усилия которые не позволят нам начать учиться, не нужны, какими бы важными они не казались.

Итак, 4 способа снизить затраты на разработку и выведение инновационного продукта при помощи минимального рабочего продукта:

Прежде чем выпускать опытный образец, компания может провести «ДЫМОВОЕ ТЕСТИРОВАНИЕ» на основании рекламных материалов. Это традиционный метод директ-маркетинга, когда клиенты могут заранее заказать продукт, которого еще не существует. «Дымовое тестирование» показывает лишь одно: интересно ли клиентам познакомиться с продуктом. Но сам такой тест не позволит во всех деталях проверить модель роста. Тем не менее иногда полезно бывает получить обратную связь от потенциальных клиентов, прежде чем вкладывать в разработку продукта деньги и другие ресурсы.

Предприниматель-инноватор может создать ОДИН ГОТОВЫЙ ОПЫТНЫЙ ОБРАЗЕЦ ПРОДУКТА и начать продавать его реальным пользователям. Этот единственный минимальный рабочий продукт протестирует все основные начальные допущения и позволит сразу же установить базовые показатели для каждого из них. Минимальный опытный образец для одно клиента устроен так, что индивидуальное обслуживание необходимо для обучения и проверки опций, обуславливающих модель роста бизнеса. Довольно часть минимальный опытный образец для одного клиента показывает, что нужен другой подход. Такое может случиться, даже если первоначальный минимальный опытный образец приносит компании прибыль. А компании, не имеющие модели роста, часто попадают в ловушку: они удовлетворяются небольшим прибыльным бизнесом, хотя могли бы добиться гораздо более впечатляющих результатов. Единственный способ понять, возможен ли такой рост, — систематически тестировать модель роста, получая обратную связь от реальных клиентов.

Вместо теоретической разработки стратегий и проведения исследований рынка можно создать СЕРИЮ МИНИМАЛЬНЫХ РАБОЧИХ ПРОДУКТОВ. При помощи каждого из них тестируется тот или иной способ решения проблемы и т.о. подтверждается или опровергается каждая из гипотез. Чтобы тестирование отнимало как можно меньше времени, ни один из опытных образцов не должен содержать сложных технологий. Серия минимальных рабочих продуктов предназначена для того, чтобы получить ответ на самый важный вопрос: что нужно делать, чтобы клиенты стали пользоваться продуктом и передавать о нем информацию своим друзьям и коллегам.

Если опытный образец не в состоянии продемонстрировать как именно он работает и какую техническую проблему решает, необходимо создать ВИДЕО-ПРЕЗЕНТАЦИЮ. Т.о. вы не будете рисковать и не потратите слишком много времени на разработку продукта, который окажется никому не нужным.

Как видно, минимальный рабочий продукт обеспечивает прохождение первого этапа обучения. Он позволяет установить реальные базовые показатели модели роста бизнеса. Эти показатели затем становятся основой для того, чтобы получить новые знания о клиентах и их реакции на продукт, даже если первые тесты покажут не самые лучшие результаты.

Из множества начальных допущений, изложенных в бизнес-плане, имеет в первую очередь тестировать самые рискованные. Ведь если не удастся найти способ снизить риски до показателей, необходимых для создания жизнеспособного бизнеса, нет смысла тестировать остальные предположения.

Каждая инициатива в сфере разработки продукта должна быть направлена на совершенствование одного из драйверов модели роста бизнеса.