8 ошибочных представлений об управлении инновациями новосибирскими предпринимателями

Семинар анонсировался  на Деловом портале Новосибирска 16 февраля 2015 г. «Новосибирским предпринимателям расскажут, что тормозит развитие международного бизнеса«.

2 и 3 марта 2015 г. наша компания совместно с Центром поддержки экспортно-ориентированных предприятий Новосибирского областного Фонда поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства провели двухдневный практический семинар «Управление инновациями на производственных предприятиях и промышленных кластерах».

Ход проведения данного семинара по факту стал одним из наиболее непредсказуемых из моего опыта (консультирования в форме практических семинаров).  Мне приходилось ломать большое количество сложившихся у участников семинара стереотипов. Конечно, я ожидала сложности, но не в таком количестве. Было ощущение, что из-за различий в тезаурусе я и участники говорили на разных языках, особенно в начале. Также, мой подход подачи материала электронно, поиск решениий совместно путем обсуждения  вопросов в управлении инновациями и моя роль фасилитатора процесса  обмена опытом не сразу прижились.

Рассматриваемая тема стоит на стыке связи науки и бизнеса, развития креативности, управления талантами, маркетинга 3.0 (инбаунд-маркетинг), маркетингового учета, управленческого учета, инновационного менеджмента, управления информацией, организационного дизайна, исследовательских методов дизайна и т.д. Перечисленные направления являются новыми для российских хозяйствующих субъектов.

Было также видно, что представителям инновационных и экспортно-ориентированных предприятий было сложно сходу анализировать кейсы, составлять бизнес-модели зарубежных инновационных компаний, искать оценивать информацию на английском языке.

В ходе семинара я выявила следующие ошибочные представления об управлении инновациями  предпринимателями:

 1. РОЖДЕНИЕ НОВЫХ ИДЕЙ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ДЕЛОМ ЧИСТОГО СЛУЧАЯ

Объяснять чрезвычайную неуловимость новых идей тем, что их рождение является делом чистого случая, — пораженческий путь. Согласно этой устаревшей теории, новая идея не может возникнуть до тех пор, пока ее основные ингредиенты не будут сведены вместе особым образом в определенный момент времени в сознании одного человека. Согласно этой теории, следует выжидать случая, который принесет плодородный сгусток информации и надеяться.

 2. ПОЯВЛЕНИЕ НОВЫХ ИДЕЙ НЕ СВЯЗАНО С ТЕХНИЧЕСКИМИ ИЗОБРЕТЕНИЯМИ И НАУЧНЫМИ ТЕОРИЯМИ

Широко распространено ошибочное мнение, что появление новых идей связано с техническими изобретениями и научными теориями. И в том и в другом случае появление новой идеи становится возможным, по-видимому, только при наличии соответствующих технических знаний. Это, разумеется верно – но одних лишь технических знаний, очевидно, недостаточно, ибо даже знающие люди не приходят к новым идеям автоматически.

 3. СПОСОБНОСТЬ ВЫРАБАТЫВАТЬ НОВЫЕ ИДЕИ ОБЪЯСНЯЕТСЯ НЕ СОВЕРШЕНСТВОМ ИНТЕЛЛЕКТА

Если появление новых идей всецело зависит от случая, то чем объяснить, что у одних людей новые идеи появляются значительно чаще, чем у других? Знаменитые изобретатели и ученые, как правило, выдвигают на протяжении своей жизни не одну, а целый ряд новых идей. Это наводит на мысль, что есть какая-то способность вырабатывать новые идеи, которая у одних развита лучше, чем у других. Способность эта объясняется не столько совершенством интеллекта, сколько складом ума и владением латеральным мышлением.

4. ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ РАЗУМ ПРЕВОСХОДЕН ТОЛЬКО В УСОВЕРШЕНСТВОВАНИИ, ЕГО СПОСОБНОСТЬ К ВЫРАБОТКЕ ПРИНЦИПИАЛЬНО НОВЫХ ИДЕЙ ЧРЕЗВЫЧАЙНО СЛАБА

Человеческий разум превосходен, когда речь заходит об усовершенствовании. В этом направлении его мощь практически безгранична. На фоне этой способности к совершенствованию существующего способность человеческого разума к выработке принципиально новых идей чрезвычайно слаба. Они возникают исключительно спорадически даже в тех случаях, когда технологические предпосылки для их появления давно сформировались.

 5. КЛЮЧ К НОВЫМ ИДЕЯМ – ЭТО НЕ ПОЛУЧЕНИЕ НОВОЙ ИНФОРМАЦИИ, А ПЕРЕОЦЕНКА СТАРОЙ ТЕОРИИ

Кажется, что получение новой информации – верный ключ к свежим идеям, однако, этот путь ненадежен, поскольку большая часть полученных сведений трактуется в рамках старой теории и подгоняется так, чтобы подкрепить ее. Особенно много новых идей возникает тогда, когда новая информация, собранная путем наблюдения или эксперимента, приводит к переоценке старых идей. Кроме того, свежие идеи могут возникнуть и без новой информации.

 6. НОВЫЕ ИДЕИ НЕ ЯВЛЯЮТСЯ ПРЕРОГОТИВОЙ ТЕХ, КТО ДЛИТЕЛЬНОЕ ВРЕМЯ ЗАНЯТ ИХ ПОИСКАМИ И РАЗВИТИЕМ

Было бы гораздо проще, если бы новые идеи становились простой наградой за упорство и усердную работу. Есть немало людей, заслуживших появление новых идей тяжким трудом, — разве не было бы справедливо, если бы их добрые намерения и самопожертвование увенчались рождением новой идеи? Да и общество гораздо охотнее поощряло бы, организовывало и ценило те значительные усилия, которые приводят к рождению новых идей, если бы последние можно было получить таким способом.

 7. ПОЯВЛЕНИЮ НОВОЙ ИДЕИ НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРЕДШЕСТВУЮТ ГОДЫ РАБОТЫ В СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ОБЛАСТИ

Новые идеи не являются прерогативой тех, кто длительное время занят их поисками и развитием. Полная проработка идеи может потребовать многих лет усердной работы, но сама идея способна возникнуть мгновенно при появлении совершенно нового взгляда на вещи. Предшествующие годы работы в отрасли затрудняют рождение новых идей, поскольку со временем полезность старых идей (если они вообще были хоть как-то полезны) может возрастать. Мир науки полон усердно работающих ученых, не испытывающих недостатка ни в скрупулёзности, ни в логичности подходов, — и тем не менее новые идеи могут без конца обходить их стороной.

 8. ЛОГИКА ДОЛЖНА НЕ УПРАВЛЯТЬ РАЗУМОМ, НО ОБСЛУЖИВАТЬ ЕГО

 Традиционная система образования в странах СНГ не предпринимает никаких попыток развивать навыки горизонтального (латерального) мышления с малыми вероятностями немного похожего на беспорядочные ассоциации (разорванное мышление, легко перескакивающее с одной мысли на другую) шизофреников. При этом главное отличие латерального мышления от мышления психически больных состоит в полной управляемости всего мыслительного процесса (управляемый хаос). Некоторые люди, чтобы отступить от привычного взгляда на вещи пользуются психоделическими наркотиками для вхождение в состояние временного помешательства.

9. СИСТЕМА ОБРАЗОВАНИЯ НИКАК НЕ СВЯЗАНА С ПРОГРЕССОМ

Образовательный процесс направлен на то, чтобы привить уважение к уже полученным знаниями. В противном случае образование привело бы только к беспорядку и хаосу: сложно добиться нужного уровня компетентности и вменяемости специалиста, потворствуя чувству неудовлетворенности имеющимися знаниями. Кроме того, образованию нет дела до прогресса: его цель – открыть как можно более широкому кругу доступ к знаниями, которые представляются полезными. Иначе говоря, цель образования – информирование, а не творчество.

10. НЕ СУЩЕСТВУЕТ СПОСОБА ОЦЕНИТЬ СПОСОБНОСТЬ К ДОСТИЖАНИЯМ

Бездействие человека, способного к достижениям, никто не оплатит.  А так как не существует способа оценивать способность человека к достижениям, то оплачиваются и поощряются только наглядные, ощутимые достижения.  Вот почему для ученых продолжать углубляться в известном направлении — занятие существенно оправданное, нежели сидеть и размышлять о новом направлении в решении проблемы.

В  управлении инновациями  нет готовых рецептов, а имеет место постоянное совершенствование.

За время семинара я попыталась, как минимум, сформировать правильное понимание терминологии по  управлению инновациями (договориться о понятиях), показать необходимость отхода от линейной модели разработки продукта на цикл обратной связи “создать, оценить, научиться”, задать направления дальнейшего совершенствования, сопроводить информационными ресурсами и некоторыми аналитическими шаблонами, бизнес-моделями коммерциализации инноваций.

Я уверена в том, что после семинара новосибирские предприятия в дальнейшей своей работе будут держать ориентир на международный рынок, будут стремиться стать гибкими, постоянно тестировать идеи и внедрять инновационные бизнес-процессы.

 — Марина Бельских, генеральный директор МАРБ